Karina da Fonte, da Uniqlineup, nos apoiou no planejamento e execução do nosso trabalho focado em transformação cultural.
Primeiramente, na compreensão da cultura já instalada e, na sequência, de construção de um renovado propósito, missão e visão para nossa companhia, bem como dos componentes do novo mind set da organização.
A cultura de uma empresa não existe de forma isolada. Ela é parte e, em certa medida, até mesmo consequência do posicionamento estratégico de uma empresa e das suas competências chave. Logo, teria sido inviável fazer este tipo de projeto com alguém que não entendesse de estratégia de negócio. Este trabalho não é uma mera discussão e filtro de preferências e opiniões subjetivas. Há que se estar firmemente implantado dentro do contexto do negócio e do mercado em questão. O nosso, em particular, têm um alto grau de especialização e tecnologia aplicada e muitas características não óbvias, desconhecidas de quem não tem a vivência no setor.
Karina, mesmo não tendo experiência prévia no setor, foi capaz de conduzir o projeto demonstrando conhecimento sobre estratégia empresarial e colocando lupa nas questões difíceis com as quais precisamos ser confrontados ao ter que optar por um caminho versus o outro.
Um trabalho de cultura pode facilmente virar um relatório, ir parar numa gaveta e nunca gerar frutos. No nosso caso, não me lembro do relatório final, mas o trabalho está nas nossas paredes, nas nossas avaliações de gente e nas nossas tomadas de decisão cotidianas. Hoje temos esses princípios bastante explícitos na nossa gestão para que todos, todos os dias, nunca se esqueçam do que nos norteia.
Este projeto com a Karina foi uma experiência bastante produtiva, cujos resultados temos colhido na empresa desde então. Recomendo o trabalho da Uniqlineup.